SISTEMA DE GARANTÍA

Esta norma aplica al propietario o usuario original de cualquier neumático nuevo fabricado por Kumho Tire.
los neumáticos seleccionados deben usarse en el vehículo en el que estaban originalmente instalados de acuerdo a las recomendaciones del fabricante del vehículo.

Qué cubre la garantía y por cuánto tiempo

  • La nueva banda de rodadura original en condiciones de uso que se haya desgastado hasta el restante 1,6mm (2/32”) (es decir, desgastada hasta la parte superior de los indicadores incorporados en los surcos de la banda de rodadura): antes de los 6 años a partir de la fecha de fabricación para cada neumático radial de auto de pasajeros (lo que suceda primero), antes de los 5 años a partir de la fecha de fabricación para los neumáticos de cada camioneta y camión pesado (lo que suceda primero). Si cualquier neumático de Kumho cubierto por esta garantía se torna inutilizable debido a una condición del material o de fabricación, Kumho actuará de una de las siguientes maneras:.
    • - Durante el primer 1.6mm (2/32”) de la banda de rodadura original en condiciones de uso, Kumho reemplazará a dicho neumático con un neumático nuevo de Kumho comparable sin cargo. Los gastos de montaje y el servicio de balanceo y los impuestos correspondientes al nuevo neumático corren por cuenta del propietario.
    • - Después del primer 1.6mm (2/32”) de la banda de rodadura original en condiciones de uso, se otorgará un crédito para la compra de un nuevo neumático de Kumho comparable en proporción con la banda de rodadura original en condiciones de uso que quede en la devuelta con la banda de rodadura original en condiciones de uso del neumático nuevo. Los gastos de montaje y el servicio de balanceo y los impuestos correspondientes al nuevo neumático corren por cuenta del propietario.
    • - El ajuste de neumáticos desequilibrados o de defectos de circularidad solo se permite durante los primeros 1.6mm (2/32”) de la banda de rodadura original.

La garantía no cubre lo siguiente:

  • Daño en los neumáticos o desgaste irregular debido a:
    • - peligros en el camino, como perforaciones, cortes, ganchos, rasguños, daños en el chasis, perforación por piedra, o daños por impacto
    • - inflado no apropiado, sobrecarga, giros a alta velocidad, montaje y balanceo no apropiados, conducir con el neumático desinflado, uso fuera de la carretera, carreras, vandalismo, daño adrede, o abuso
    • - uso u operación inapropiado sin limite, presión de inflado inapropiada, sobrecarga, uso de un corona inapropiada, mala alineación del vehículo, falta de equilibrio entre los neumáticos/ruedas u otra condición vehicular, componentes de suspensión desgastados, montaje o desmontaje inapropiados, mal uso, mala aplicación, fuego u otra fuente de calor generada externamente, agua u otro material atrapado dentro del neumático durante la alteración del montaje del neumático, mala colocación del impermeabilizante, materiales de llenado, o equilibrio
  • Cualquier neumático usado pasado el punto de desgaste (1.6mm o 2/32” de banda de rodadura restante)
  • neumático marcado “NA” (sin ajuste) o “BLEM” (manchada)
  • Alteración al manejar causada por:
    • - ruedas dañadas o superficie plana
    • - desgaste en las bandas de rodadura más allá del primer 1.6mm (2/32”)
  • Los neumáticos usados en actividades relacionadas con carreras o eventos competitivos no están cubiertos por esta garantía.
  • Grietas ocasionadas por el clima o el ozono en los neumáticos por más de 4 años a partir de la fecha de fabricación.
  • Pérdida de tiempo o uso, inconveniencia, o cualquier daño incidental o consiguiente.