INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INTRODUZIONE

Kumho Tire Co., Inc. e le sue sussidiarie e affiliate ("Kumho Tire Group o Companies"), azienda produttrice globale di pneumatici, riserva da sempre estrema attenzione alla protezione dei dati personali raccolti. Kumho Tyre Italia ("Kumho Tyre", "Noi"), parte del gruppo di società Kumho Tire, è responsabile dei dati personali dell'utente in qualità di responsabile del trattamento dei dati.

KUMHO TYRE ITALIA

11 S.S Padana Superiore 2/B
20063 Cernusco sul Naviglio (MI), Italy
Tel: +39 0292106688

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su quali dati personali raccogliamo e su come vengono utilizzati. In caso di dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO).
Le informazioni di contatto di DPO sono le seguenti;
Indirizzo: Kumho Tire Europe GmbH, Bruesseler Platz 1, 63067, Offenbach Am Main, Germany
Email: eudpo@kumhotire.com

COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Generalmente raccogliamo dati personali in modo diretto, ma possiamo anche raccogliere dati personali da terze parti come il tuo datore di lavoro o partner commerciali quando sono pertinenti alle finalità menzionate nel presente avviso.
Potremmo anche raccogliere i tuoi dati personali dai rivenditori al fine di rispondere al tuo reclamo e / o per risolvere eventuali problemi con i nostri pneumatici.

QUALI TIPI DI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Dato che i dati personali sono soggetti a una particolare protezione a norma di legge, li raccogliamo solo nella misura necessaria per la messa a disposizione del nostro sito Internet e per l’erogazione delle nostre prestazioni. I tipi di dati personali che raccogliamo e condividiamo dipendono dalla natura del tuo rapporto con noi e dai requisiti delle leggi applicabili.

Raccogliamo dati personali che possono includere:

  • Informazioni di contatto - È possibile che vengano raccolte informazioni di contatto quali nome, ragione sociale, indirizzo e-mail e numero di telefono per comunicare con l'utente in conformità con il contratto o qualsiasi servizio richiesto.
  • Richieste / Dati sui reclami - Potremmo raccogliere le tue informazioni di contatto e i dettagli dei tuoi commenti, richieste e / o dettagli dei tuoi problemi con il nostro pneumatico
  • Informazioni sull'ordine – Potremmo raccogliere informazioni sull'ordine dell'utente e dell'azienda per elaborare ed evadere l'ordine.
  • Dati finanziari – Potremmo raccogliere i tuoi dati finanziari come il numero di conto bancario per pagare la fattura o il risarcimento.
  • Dati di registrazione – Quando partecipi ai nostri eventi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali. Ciò può includere il tuo nome completo, il tuo indirizzo e-mail e altri dati personali che ci fornisci per consentirci di organizzare l'evento.
  • Log information – Quando si utilizzano servizi online come sito Web e sistema di ordini Web, i nostri server raccolgono automaticamente le informazioni che il browser o l'app mobile invia ogni volta che si utilizza il servizio online. Questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, la data e l'ora dell'uso e i dati sui cookie.
  • Cookies – Quando si utilizzano servizi online come siti Web e sistemi di ordinazione Web, utilizziamo i cookie che sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul tuo computer dai siti Web visitati. I cookie che si trovano sul tuo computer non contengono il tuo nome ma un indirizzo IP. In molti casi, dopo che la sessione dell'utente è stata annullata, le informazioni contenute nei cookie non sono più disponibili per noi. Puoi rifiutare di accettare i cookie attivando l'impostazione sul tuo browser che ti consente di rifiutare l'impostazione dei cookie. Tuttavia, se rifiuti di accettare i cookie, ciò potrebbe influire sulla tua esperienza sul nostro sito Web.
    Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come gestirli, visitare www.allaboutcookies.org.

Non raccogliamo dati sensibili (ad es. Dati personali che rivelino razza, origine etnica, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute, dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica o dati personali relativi a condanne penali e reati).
Le informazioni che chiediamo sono necessarie per gli scopi descritti nel presente avviso. Potrebbe non influire sugli scopi dichiarati se non fornisci i dati personali richiesti.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Possiamo elaborare i dati personali per i seguenti scopi :

Clienti, fornitori, appaltatori e altri partner esterni

  • Contatto commerciale – Quando tu o la tua azienda intrattenete rapporti commerciali con noi, potremmo elaborare i vostri dati personali per comunicare con voi in conformità con il servizio o il contratto.
  • Evasione dell'ordine – Utilizziamo i dati personali per elaborare e spedire i tuoi ordini, informarti sullo stato dei tuoi ordini, correggere indirizzi o informazioni di contatto, applicare le nostre condizioni di vendita o contratto.
  • Rispondere alle tue richieste – Quando ci contatti per qualsiasi problema, commento o richiesta (ad es. Stato dell'ordine, problemi tecnici, domande / reclami sul prodotto, domande generali), raccoglieremo e utilizzeremo i tuoi dati personali per rispondere alle tue richieste.
  • Comunicare con te per scopi di marketing – Su richiesta o manifestazione di interesse, vi terremo aggiornati sui nostri prodotti, servizi, promozioni, notizie ed eventi via e-mail e / o telemarketing. È possibile gestire la ricezione della comunicazione di marketing 1) contattandoci via e-mail all'indirizzo privacy@kumhotyre.es o per posta utilizzando i nostri dati di contatto sopra o 2) facendo clic sul collegamento "annulla iscrizione" situato nella parte inferiore delle e-mail.
  • Promozioni – Di tanto in tanto, Kumho Tire ospita eventi e promozioni. Elaboreremo i dati personali dei partecipanti per organizzare ed eseguire l'evento. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i tuoi dati personali relativi all'evento o alla promozione, consulta l'informativa sulla privacy separata per ogni evento o promozione.
  • Altri scopi commerciali generali – In conformità con la legge applicabile, trattiamo i tuoi dati personali per altri scopi commerciali generali, come la gestione del tuo account, la conduzione di ricerche e analisi interne o di mercato.
  • Autorizzare, concedere, amministrare, monitorare e terminare l'accesso o l'uso di sistemi, strutture, registri, proprietà e infrastrutture dell'azienda
  • Risoluzione dei problemi, indagini interne, audit, conformità, gestione dei rischi e finalità di sicurezza

Visitatori del sito web / utenti del sistema di ordini web

  • Rispondere alle tue richieste - Quando ci contatti per qualsiasi problema, commento o domanda, raccoglieremo e utilizzeremo i tuoi dati personali per rispondere alle tue richieste.
  • Evasione dell'ordine – Se hai accesso al nostro sistema di ordini via web (KOS), potremmo elaborare le tue informazioni per elaborare e spedire i tuoi ordini, informarti sullo stato dei tuoi ordini e fatture e far rispettare le nostre condizioni di vendita o contratto.
  • Fornitura di servizi online – Utilizziamo i cookie e altre tecnologie per far funzionare il sito Web, per lavorare in modo più efficiente e per riconoscerti quando ritorni sul nostro sito Web.
    Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come gestirli, per favore www.allaboutcookies.org.
  • Prevenire e indagare su problemi di sicurezza e abusi – Raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni di registro per proteggere il sito Web e prevenire abusi e frodi.

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo principalmente i tuoi dati personali perché è necessario stipulare un contratto con te e per la conseguente esecuzione di tale contratto. Elaboriamo anche i tuoi dati personali per l'esecuzione dell'accordo tra te e noi per la fornitura di prodotti e servizi richiesti. Potrebbe influire sugli scopi dichiarati se non fornisci i dati personali quando ti chiediamo.
Elaboriamo anche i tuoi dati personali per ottemperare all'obbligo legale (ad es. Contabilità) e per i nostri interessi legittimi (ad es. Sistema di ordini via web, marketing diretto, ricerca interna, analisi). Potremmo anche elaborare i tuoi dati personali con il tuo consenso quando è necessario.

CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Kumho Tire non vende, noleggia o scambia i tuoi dati personali. Potremmo condividere i tuoi dati personali con entità all'interno del gruppo di società Kumho Tire per le finalità sopra menzionate. Inoltre, in qualità di membro del gruppo di società Kumho Tire, possiamo beneficiare della grande infrastruttura IT e delle competenze esistenti nella nostra attività. Ciò significa che i dati personali che ci fornisci possono essere accessibili dai membri del nostro gruppo di società per scopi amministrativi e di supporto.
Potremmo condividere i tuoi dati con un fornitore di servizi di terze parti che gestisce il nostro sito Web e gestire le attività di marketing per nostro conto. Abbiamo stipulato contratti con questo fornitore di servizi. Ciò significa che non possono fare nulla con i tuoi dati personali a meno che non abbiamo incaricato loro di farlo. Non condivideranno i tuoi dati personali con nessuna organizzazione oltre a noi. Lo terranno saldamente e lo manterranno per il periodo che istruiamo.
In conformità con i contratti o qualsiasi servizio richiesto e in conformità con la legge e le procedure legali applicabili, possiamo condividere e divulgare i tuoi dati personali a terzi che possono includere

  • Ufficio contabile
  • Partner commerciale (es. Concessionario auto)
  • Istituzioni finanziarie
  • Consulente legale
  • Sindacale
  • Autorità pubbliche

COME TRASFERIAMO I TUOI DATI PERSONALI A LIVELLO INTERNAZIONALE?

Poiché Kumho Tire è una società globale con sede in Corea, i dati personali dell'utente potrebbero essere trasferiti a Kumho Tire Co., Inc. con sede in Corea. La Corea non ha richiesto né ricevuto una constatazione di "adeguatezza" dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 45 del GDPR. Utilizziamo clausole tipo che sono state approvate dalla Commissione Europea al fine di aggiungere adeguate garanzie in materia di protezione della privacy e dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone per il trasferimento dei dati personali

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Kumho Tire conserverà i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere l'obiettivo sopra menzionato, a meno che la legge non lo consenta o richieda che Kumho Tire li conservi più a lungo.

COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI

  • In base alla legge applicabile, potresti avere diversi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati, come elencato di seguito
  • Accesso: puoi chiederci di confermare e fornire copie delle informazioni che deteniamo su di te in qualsiasi momento e richiederci di modificare, aggiornare o eliminare tali informazioni.
  • Rettifica: hai anche il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti che elaboriamo o controlliamo.
  • Cancellazione: hai il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere che limitiamo il nostro trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Portabilità dei dati: se lo desideri, hai il diritto di trasferire i tuoi dati personali tra i responsabili del trattamento. Per consentirti di farlo, ti forniremo i tuoi dati in un formato comunemente leggibile dalla macchina in modo che tu possa trasferire i dati.
  • Oggetto: questo diritto ti consente di opporci al trattamento dei tuoi dati personali laddove lo facciamo per uno dei seguenti motivi: (i) i nostri interessi legittimi; o (ii) inviare materiale di gestione delle relazioni per prodotti o servizi aggiuntivi.
  • Ritiro del consenso: Laddove abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per determinate attività, puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo privacy@kumhotyre.it. Le richieste ragionevoli dei tuoi diritti riceveranno risposta gratuitamente. Se non siamo in grado di soddisfare le tue richieste entro un termine ragionevole, ti forniremo una data in cui risponderemo alle tue richieste. Se per qualche motivo la richiesta viene rifiutata, forniremo una spiegazione del perché la richiesta è stata respinta.
È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di informarci se i tuoi dati personali cambiano durante il periodo per il quale conserviamo i tuoi dati.

ESISTENZA DI DECISIONI AUTOMATIZZATE

Non ci impegniamo nel processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

RECLAMI E DOMANDE

Prendiamo molto sul serio qualsiasi lamentela che riceviamo al riguardo. Incoraggiamo le persone a portarlo alla nostra attenzione se pensano che la nostra raccolta o utilizzo delle informazioni sia ingiusta, fuorviante o inappropriata. Saremo inoltre lieti di ricevere suggerimenti per migliorare le nostre procedure.
Ti chiediamo innanzitutto di inoltrare tali reclami direttamente a noi via privacy@kumhotyre.it. Se non sei soddisfatto della nostra risposta o hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese